Como faço para trocar meu produto?

A Taquari Calçados, tem como prioridade o cliente, desta forma, nossa missão é oferecer o melhor atendimento e garantir sempre sua satisfação nas compras feitas em nossas lojas,para isso mantemos uma política de troca, conforme normas estabelecida no CDC (Código de Defesa do Consumidor).

A troca de produtos pode ser efetuada em todas as lojas da rede, em qualquer dia da semana, dentro do período de 30 dias da data da compra.
“Lembre-se que para efetuarmos a troca, o produto deverá estar na embalagem original (sem qualquer danificação) com todos os acessórios que o acompanham”

Todos os produtos comercializados pela Taquari Calçados tem garantia contra defeitos de fabricação, válida pelo período de 90 dias da data da compra, a avaliação de defeitos será realizada pelo nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido da troca. Tendo um prazo de até 30 dias para conclusão após o recebimento do produto, conforme normas do Código de Defesa do Consumidor.
Os problemas decorrentes do mau uso do produto não são cobertos pela garantia.

Produtos com defeito devem ser levados preferencialmente a loja onde foi comprado, fale com o gerente, ele saberá o que fazer para resolver o problema corretamente.